Publicatiedatum: 10 april 2024
DPG Media B.V. (hierna: “DPG Media”) is uitgever van diverse kranten en tijdschriften zoals het AD, de Volkskrant, Trouw, Het Parool, diverse regionale kranten, de Donald Duck, de Libelle, Ouders van Nu en vtwonen. Daarnaast heeft DPG een aantal online services waaronder NU.nl, Intermediair, Indebuurt, Nationale Vacaturebank, Reclamefolder.nl, de Ondernemer, Sportnieuws.nl en Autotrack. De volledige lijst met merken en titels van DPG Media is hier te vinden. Dit privacy statement is van toepassing op alle merken en titels van DPG Media, behalve op de volgende merken: Brunopress, Independer, Panel Inzicht en Tweakers. Deze merken hebben een eigen privacy statement. Dit privacy statement is wèl van toepassing op TweakersGear.
Sommige tijdschriften worden door DPG Media ook in België uitgegeven. Heeft u een abonnement op een tijdschrift in België? Raadpleeg dan het Belgische privacy statement van DPG Media nv voor informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens.
DPG Media is gevestigd en houdt kantoor aan de Jacob Bontiusplaats 9, 1018 LL in Amsterdam en is een onderdeel van DPG Media Group NV, een internationaal opererende uitgever met maatschappelijke zetel aan het Mediaplein 1, 2018 in Antwerpen. De ICT werkzaamheden van DPG Media Group worden grotendeels centraal uitgevoerd en beheerd op de hoofdvestiging van de DPG Media Group in Antwerpen, België. Veel van de persoonsgegevens in beheer van DPG Media worden daar opgeslagen en beheerd. Persoonsgegevens van gebruikers van de producten en diensten van DPG Media worden zorgvuldig behandeld en beveiligd conform de relevante wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In dit privacy statement geven we u hier meer informatie over.
Vastleggen en verwerking van persoonsgegevens
Wanneer u gebruikt maakt van één van de diensten van DPG Media of een product van DPG Media koopt, dan worden uw persoonsgegevens verwerkt. Dit gebeurt op verschillende manieren, voor verschillende doeleinden en DPG Media houdt verschillende bewaartermijnen aan. In het onderstaande wordt onder ‘gegevens’ ook persoonsgegevens verstaan. Kijk hieronder welke categorie op u van toepassing is:
DPG Media gebruikt uw persoonsgegevens (waaronder financiële gegevens zoals uw bankrekeningnummer) om uitvoering te geven aan de met u gesloten overeenkomst(en) en om u de overeengekomen dienst(en), product(en) en/of informatie te leveren. Een krant of tijdschrift moet bijvoorbeeld bij u thuis worden bezorgd. Daarvoor is het noodzakelijk dat DPG Media uw persoonsgegevens doorgeeft aan de distributeur en de bezorger. Daarnaast zijn de voornoemde gegevens noodzakelijk om u toegang te verschaffen tot de digitale versie van de publicaties. Om u toegang te verschaffen tot de digitale versie van de publicaties, dient u gebruik te maken van een DPG Media account. Voor meer informatie hierover verwijzen we naar de categorie 'Heeft u een DPG Media account?'.
DPG Media gebruikt uw persoonsgegevens ook voor direct marketingdoeleinden zodat aan u soortgelijke aanbiedingen kunnen worden gedaan via e-mail en telefoon. DPG Media informeert u hierover bij het afsluiten van het abonnement waarbij u tevens de mogelijkheid wordt geboden om u hiervoor af te melden. Tevens kunnen wij uw e-mailadres gebruiken om u op social media platformen relevante advertenties te laten zien of u juist hiervoor uit te laten sluiten, bijvoorbeeld omdat u reeds abonnee bent. Indien u dit niet wenst, dan kunt u zich hiervoor te allen tijde afmelden via uw DPG Media account.
Tevens worden uw persoonsgegevens gebruikt voor een samengesteld profiel. Meer informatie hierover vindt u bij de categorie ‘Samengesteld profiel’.
DPG Media bewaart uw persoonsgegevens tot twee jaar na beëindiging van het abonnement en mogelijk langer voor zover de geldende wet- en regelgeving DPG Media daartoe verplicht.
Abonnees van Veronica Superguide zijn ook automatisch lid van de Vereniging Veronica. De Vereniging Veronica, Klein Gartmanplantsoen 10, 1017RR Amsterdam, is een zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de door haar verrichtte gegevensverwerking. Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacy beleid van de Vereniging Veronica. U kunt dit beleid raadplegen op www.verenigingveronica.nl/privacy. Hierin kunt u tevens vinden hoe u uw rechten als betrokkene uit kunt oefenen.
Het adres waar de bezorgklacht betrekking op heeft is noodzakelijk om uw klacht in behandeling te kunnen nemen. Uw adresgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van uw klacht door de verspreider van de betreffende huis-aan-huiskrant.
Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, delen wij ook door u verstrekte nadere contactgegevens (zoals naam, telefoonnummer en e-mailadres) met de betreffende verspreider voor de afhandeling van uw klacht.
Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, worden de door u verstrekte nadere contactgegevens tevens gebruikt door DPG Media en/of de betreffende verspreider om eventueel op een later tijdstip contact met u op te kunnen nemen (telefonisch of per e-mail) ter controle van de bezorging.
De bewaartermijn van de contactgegevens bedraagt maximaal twee jaar.
Indien u daar toestemming voor geeft, gebruikt DPG Media uw e-mailadres om een algemene of gepersonaliseerde nieuwsbrief, aanbiedingen en/of productinformatie te kunnen toezenden. Wij bewaren uw e-mailadres voor het versturen van e-mails totdat u uw toestemming intrekt.
Daarnaast gebruiken wij uw e-mailadres om u een algemene of gepersonaliseerde nieuwsbrief, aanbiedingen en/of productinformatie te sturen, indien u een abonnement afsluit. Wij informeren nieuwe abonnees bij het verzamelen van het e-mailadres dat wij dit e-mailadres, naast (service)communicatie over bijvoorbeeld het abonnement, hiervoor kunnen gebruiken. U kunt zich hiervoor direct bij het verzamelen van het e-mailadres afmelden. De bewaartermijn van het e-mailadres voor het versturen van deze e-mails bedraagt maximaal twee jaar.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor het versturen van de e-mail of uw toestemming intrekken via de knop ‘afmelden’ onderaan de e-mail.
In onze e-mails maken wij gebruik van technieken die de effectiviteit van onze diensten meten en ons helpen de e-mails te verbeteren.
Wij informeren nieuwe abonnees bij het verzamelen van het telefoonnummer dat wij dit nummer, naast (service)communicatie over het abonnement, kunnen gebruiken om u telefonisch te benaderen voor het doen van aanbiedingen voor soortgelijke producten en diensten. U kunt zich hiervoor direct bij het afsluiten van het abonnement of op ieder door u gewenst moment afmelden. De bewaartermijn van de contactgegevens voor het doen van telefonische aanbiedingen bedraagt maximaal twee jaar na beëindiging van het abonnement.
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens bij het voeren van telefoongesprekken verwijzen we u naar de categorie ‘Telefoongesprekken’.
Indien u hiervoor toestemming geeft, stuurt DPG Media algemene of gepersonaliseerde pushberichten. Hiervoor verwerkt DPG Media gegevens over uw apparaat. Via de instellingen in de browser en in de app kunt u deze toestemming intrekken indien u deze notificaties niet meer wenst te ontvangen.
Wij bewaren de gegevens over uw apparaat totdat u uw toestemming intrekt.
Het is mogelijk dat u geadresseerd reclamedrukwerk van DPG Media ontvangt. U kunt zich hiervoor eenvoudig afmelden door een e-mail te sturen naar privacy@dpgmedia.nl. Indien u ook geen geadresseerd reclamedrukwerk van andere organisaties wenst te ontvangen, kunt u zich inschrijven bij het Postfilter. DPG Media stuurt u geen geadresseerd reclamedrukwerk indien u zich daar bij ons voor heeft afgemeld of indien u staat ingeschreven bij het Postfilter. Indien u geen ongeadresseerd reclamedrukwerk wenst te ontvangen, kunt u gebruik maken van een nee-nee sticker of een ja-nee sticker op uw brievenbus. Deze sticker kunt u aanvragen bij uw gemeente.
Als u één van onze websites bezoekt of een van onze apps gebruikt dan wordt u gevraagd of wij cookies mogen gebruiken. Met deze cookies wordt informatie over uw apparaat, locatie, browser en surfgedrag verzameld. Deze informatie gebruiken we voor verschillende doeleinden. U kan toestemming geven voor het plaatsen van deze cookies of uw eigen keuze instellen. Uw toestemming of keuze kunt u telkens opnieuw aanpassen door onderaan de pagina op ‘privacy-instellingen’ te klikken. Meer informatie over het gebruik van cookies leest u in ons cookiestatement.
Wanneer u toestemming geeft voor het plaatsen van cookies voor de doeleinden gepersonaliseerde advertenties, personalisatie en marketing, wordt de informatie die daarmee wordt verzameld, toegevoegd aan uw samengesteld profiel. Meer informatie hierover vindt u bij de categorie ‘Samengesteld profiel’.
De bewaartermijn van de online gegevens bedraagt zesentwintig maanden.
Over de verwerking van persoonsgegevens wanneer u inlogt op een website of app van DPG Media met een DPG Media account vindt u meer informatie onder de categorie ‘Heeft u een DPG Media account?’.
Met een DPG Media account kunt u eenvoudig op bijna alle digitale diensten van DPG Media inloggen met één gebruikersnaam en wachtwoord. DPG Media verwerkt gegevens die u verstrekt om het account te beheren, zoals contactgegevens, accountgeschiedenis, e-mailadres en geboortedatum.
Als u met uw DPG Media account opmerkingen plaatst onder content op websites van DPG Media of op een forum van DPG Media, koppelt DPG Media de inhoud van die opmerkingen aan uw accountgegevens.
Uw DPG Media account kan gekoppeld worden aan uw abonnementsgegevens, indien u een abonnement heeft bij DPG Media. Om u toegang te verschaffen tot de digitale versie van de publicatie dient u uw DPG Media account te gebruiken. Tevens is het mogelijk om met uw DPG Media account uw abonnement te beheren en indien uw Abonnementsovereenkomst dit toestaat, meelezers binnen uw eigen huishouden toe te voegen.
Indien u hier toestemming voor heeft gegeven, gebruikt DPG Media uw accountgegevens om een samengesteld profiel te creëren. Kijk voor meer informatie onder de categorie ‘Samengesteld profiel.’ Tevens zal uw leeftijd gebruikt worden om een leeftijdsverificatie uit te voeren en uw naam om u aan te kunnen spreken.
Na een termijn van twee jaar inactiviteit van uw DPG Media account wordt uw account verwijderd. U wordt hierover vooraf geïnformeerd per e-mail. Indien u naar aanleiding van dit bericht geen actie onderneemt, zal uw account worden verwijderd.
Autotrack, Autowereld en Gaspedaal leggen de gegevens die u invult voor het gebruikmaken van de zoekservice, advertentieservice en berichtenservice in haar database vast. Autotrack, Autowereld en Gaspedaal verzamelen en beheren deze gegevens om voor u interessante occasions te selecteren en per e-mail aan u te kunnen toezenden. De bewaartermijn van de door u verstrekte gegevens bedraagt maximaal twee jaar.
Reclamefolder.nl legt de gegevens die u invult voor het gebruikmaken van het reclamefolder.nl-account en uw folder voorkeuren vast in haar database. Reclamefolder.nl verzamelt en beheert deze gegevens om indien gewenst wekelijks de meest interessante folders per e-mail aan u te kunnen toezenden of notificaties te kunnen versturen. Indien u daar toestemming voor geeft houdt de reclamefolder.nl app op uw mobiele apparaat de locatie bij, zo krijgt u de beste aanbiedingen en folders uit uw aangegeven gebied te zien.De bewaartermijn van de door u verstrekte gegevens bedraagt maximaal twee jaar.
Intermediair en Nationale Vacaturebank gebruiken uw persoonsgegevens om de door u gevraagde diensten te leveren. Indien u daar toestemming voor geeft, worden uw persoonsgegevens ook gebruikt om u op de hoogte te houden van interessante informatie, om u aanbiedingen te kunnen doen, om u te informeren over huidige en toekomstige diensten en voor werkzoekenden om specifiek op u gerichte vacatures te kunnen tonen. Voor werkzoekenden geldt dat uw persoonsgegevens (waaronder contactgegevens, werkervaringen, CV en andere documenten indien deze werden toegevoegd aan uw profiel)) alleen worden gedeeld met potentiële werkgevers en recruitmentbureaus indien u daar toestemming voor geeft.
Het account of profiel van werkzoekenden wordt bewaard voor een termijn van tien jaar. Na deze termijn ontvangt u van DPG Media een bericht of het account of het profiel verwijderd dient te worden. Indien u naar aanleiding van dit bericht geen actie onderneemt, zal uw account worden verwijderd.
Voor werkgevers geldt dat DPG Media bepaalde gegevens publiceert die werkgevers in het account of profiel hebben opgenomen op de vacaturewebsites. Deze gegevens zijn toegankelijk voor alle bezoekers van de vacaturewebsites. Bij het invullen van uw account of profiel is aangegeven welke gegevens op de vacaturewebsites worden gepubliceerd. Indien u niet wil dat deze gegevens openbaar zijn, dan kunt u de invulvelden in uw account of profiel leeg laten. Ook de informatie die u zelf op de vacaturewebsites plaatst is toegankelijk voor alle bezoekers van de vacaturewebsites.
Het account of profiel van werkgevers wordt bewaard voor een termijn van twee jaar inactiviteit van uw account of profiel. Na deze termijn ontvangt u van DPG Media een bericht of het account of het profiel verwijderd dient te worden. Indien u naar aanleiding van dit bericht geen actie onderneemt, zal uw account worden verwijderd.
DPG Media gebruikt de door u verstrekte gegevens, waaronder financiële gegevens over uw betaalmethode en bankrekening, om uitvoering te geven aan de met u gesloten overeenkomsten en om u de overeengekomen diensten, producten en informatie te leveren. Uw gegevens worden tot maximaal zeven jaar na uw laatste aankoop bewaard.
De door u verstrekte gegevens, zoals contactgegevens, zijn noodzakelijk om de diensten uit te kunnen voeren. De bewaartermijn van de door u verstrekte gegevens bedraagt maximaal twee jaar.
Bij wedstrijden, prijsvragen en/of spellen gebruikt DPG Media de gegevens om eventuele winnaars een prijs te kunnen (laten) uitreiken. Indien u daar toestemming voor heeft gegeven, gebruikt DPG Media uw gegevens voor promotiedoeleinden, zoals interviews of beeldmateriaal. De gegevens van de deelnemers die niet winnen worden tot één maand na het einde van de wedstrijd, de prijsvraag of het spel bewaard. Indien u een prijswinnaar bent, moet DPG Media uw gegevens zeven jaar bewaren om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving
DPG Media gebruikt de door u verstrekte contactgegevens en professionele gegevens om registraties bij te houden, kaarten te distribueren en ondersteuning te bieden. Uw gegevens worden tot twee jaar na het evenement bewaard.
DPG Media gebruikt uw persoonsgegevens voor de afhandeling van uw sollicitatie. Onder andere de volgende gegevens worden verwerkt: voornaam, achternaam, geslacht, geboortedatum, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, opleidingsniveau, beschikbaarheid, cv en motivatie.
De door u aan DPG Media verstrekte gegevens inclusief cv en motivatie worden door DPG Media bewaard gedurende een periode van vier maanden vanaf het moment dat u bij ons solliciteert. Indien u daar toestemming voor heeft gegeven, worden uw gegevens pas na één jaar verwijderd. Treedt u in dienst bij DPG Media, dan worden uw gegevens onderdeel van het personeelsdossier en bewaard tot maximaal twee jaar na uitdiensttreding.
Indien u gedurende het sollicitatieproces een bezoek brengt aan het kantoor van DPG Media, dan worden gegevens zoals camerabeelden verwerkt. Zie daarvoor ook de categorie ‘Bent u bezoeker van het kantoor van DPG Media?’.
DPG Media verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van haar fysieke kantoor. Dit omvat camerabeelden en contact gegevens zoals naam, e-mailadres en functiegegevens. Deze gegevens verwerkt door DPG Media op basis van haar gerechtvaardigd belang en worden een maand bewaard.
DPG Media verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar journalistieke uitingen en activiteiten. Dit kan onder andere om gegevens als naam, beeldmateriaal en omschrijving van gedrag gaan. Indien u bezwaar wenst te maken tegen het gebruik van deze gegevens kunt u contact opnemen met de redactie van de betreffende krant of het betreffende tijdschrift.
DPG Media gebruikt de door u verstrekte contactgegevens, accountgegevens en professionele gegevens over uw werk en werkgever om uitvoering te geven aan de met u gesloten overeenkomsten en om u de overeengekomen diensten, producten en informatie te leveren. DPG Media gebruikt uw gegevens daarnaast voor direct marketingdoeleinden, zodat aan u soortgelijke aanbiedingen kunnen worden gedaan. Uw gegevens worden tot maximaal zeven jaar bewaard na afloop van de overeenkomst.
Samengesteld profiel
Indien u daar toestemming voor heeft gegeven, gebruikt DPG Media uw cookiegegevens, accountgegevens en abonneegegevens om daarmee een samengesteld profiel te creëren. Uw cookiegegevens betreffen de volgende gegevens: informatie over uw apparaat, locatie, browser en surfgedrag. Uw account- en abonneegegevens omvatten de volgende gegevens: naam, aanspreekvorm, geboortedatum, adres, postcode, e-mailadres, woonplaats, telefoonnummer en aankoophistorie. DPG Media gebruikt deze profielen voor de volgende doeleinden:
U kunt uw toestemming hiervoor eenvoudig inzien, geven, wijzigen of intrekken via 'privacy-instellingen' onderaan elke website of via het menu van elke app.
Om de samengestelde profielen zo nauwkeurig mogelijk te maken, maakt DPG Media gebruik van de diensten van GeoMarktprofiel en Digital Audience. GeoMarktprofiel verschaft DPG Media inzicht in data die zij heeft verzameld met betrekking tot huishoudens in Nederland. Met deze data verrijkt DPG Media de door haar samengestelde profielen. Voor meer informatie over de dienstverlenging van GeoMarktprofiel en het gebruik van persoonsgegevens verwijzen we u naar het privacy statement van GeoMarktprofiel. Digital Audience helpt DPG Media met het identificeren van online gebruikers en het verrijken van de door DPG Media samengestelde profielen. Tevens gebruikt DPG Media de diensten van Digital Audience om de samengestelde profielen te optimaliseren ten behoeve van custom audiences. Voor meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens door Digital Audience verwijzen we u naar het privacy statement van Digital Audience.
Gerechtvaardigde (bedrijfs-)belangen
DPG Media kan uw gegevens ook verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de behartiging van haar gerechtvaardigde (bedrijfs-)belangen, tenzij uw belangen, grondrechten of fundamentele vrijheden, zwaarder wegen. Bij de vaststelling of verwerking plaats kan vinden op deze rechtsgrond, zal dus vooraf een belangenafweging gemaakt worden tussen de belangen van DPG Media en de belangen van betrokkenen. Verwerkingen ten behoeve van het analyseren, onderhouden en optimaliseren van onze (mobiele) websites, apps en bijbehorende technologieën en fraudepreventie kunnen bijvoorbeeld (wanneer een voorafgaande en zorgvuldige belangenafweging in het voordeel van de bedrijfsbelangen uitpakt) op deze rechtsgrond plaatsvinden. Ook voeren wij marktonderzoek uit en stellen wij managementinformatie samen ten behoeve van product- en dienstontwikkeling en voor het bepalen van de (algemene) strategie.
Kinderen jonger dan 16 jaar
Wij bieden een aantal producten en diensten aan die (mede) zijn gericht op kinderen. De ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) van kinderen jonger dan 16 jaar dienen in het belang van het kind dit privacy statement te lezen.
DPG Media spant zich in om geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar te verwerken indien de ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) van het kind daar geen toestemming voor hebben gegeven. Kinderen jonger dan 16 jaar mogen een DPG Media account dan ook alleen aanmaken en gebruiken wanneer zij daar toestemming voor hebben van de ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s). Tevens kunnen zij zich alleen met toestemming van de ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) inschrijven voor nieuwsbrieven met informatie en aanbiedingen. Ouder(s) en wettelijke vertegenwoordiger(s) kunnen in de plaats van het kind dat jonger dan 16 jaar is, persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen.
Op onze websites die op kinderen gericht zijn, kan een kind aangeven een kind te zijn. In dat geval tonen wij geen gerichte advertenties en plaatsen wij geen tracking cookies of vergelijkbare technologieën, dan wel cookies of vergelijkbare technologieën waarmee wij een samengesteld profiel van de bezoeker kunnen opbouwen.
Als u er van overtuigd bent dat DPG Media zonder ouderlijke toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via privacy@dpgmedia.nl, zodat deze informatie kan worden verwijderd.
Telefoongesprekken
Telefoongesprekken met u kunnen door DPG Media worden opgenomen voor trainings- en analysedoeleinden. De geluidsopnames worden twee maanden bewaard.
DPG Media kan ten behoeve van het doen van een aanbieding telefonisch contact met u opnemen. Dit doen wij als u ons hiervoor toestemming heeft gegeven of als u abonnee bent of bent geweest. Wij gebruiken telefoonnummers waarop u ons ook kunt terugbellen. Klik hier voor een overzicht van telefoonnummers.
Beveiliging gegevens
DPG Media maakt gebruik van uitgebreide veiligheidsprocedures voor de bescherming van de verwerkte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens, fraude te voorkomen en storingen te registreren. Indien er aanwijzingen zijn van misbruik, neemt u dan contact met ons op via privacy@dpgmedia.nl.
Gegevensverstrekking aan derden
Voor het verstrekken van uw persoonsgegevens aan derden vraagt DPG Media altijd uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij er sprake is van één van de gevallen zoals hieronder beschreven.
DPG Media schakelt bij de uitvoering van haar dienstverlening derden in. Voor zover deze derden bij het uitvoeren van hun diensten persoonsgegevens verwerken, doen zij dit in de rol van verwerker. Al onze verwerkers worden verplicht om uw persoonsgegevens te beschermen. Met onze verwerkers sluiten wij overeenkomsten waarin wij dit expliciet opnemen.
In speciale gevallen kunnen wij, zonder uw toestemming daartoe, persoonsgegevens aan derden ter beschikking stellen. Speciale gevallen zijn bijvoorbeeld rechtmatige verzoeken daartoe van autoriteiten, dagvaardingen of gerechtelijke bevelen, handelingen om schade of fraude op te sporen of te voorkomen of handelingen om de veiligheid van ons netwerk en onze diensten te garanderen.
Tot slot kunnen we bepaalde geanonimiseerde gegevens delen met derden, zoals het aantal gebruikers dat met een bepaalde zoekterm heeft gezocht of hoeveel gebruikers op een bepaalde advertentie hebben geklikt. Aan de hand van deze gegevens kunt u niet worden geïdentificeerd.
Doorgifte aan derde landen
Wanneer DPG Media persoonsgegevens doorgeeft aan derden waardoor de persoonsgegevens verwerkt worden in landen buiten de Economische Europese Ruimte, zorgt DPG Media dat de gegevens worden doorgegeven en verwerkt op een wijze zoals is toegestaan op grond van toepasselijke privacywetgeving.
Voice Actions
DPG Media maakt bij een aantal merken (zoals Donald Duck en QMusic) gebruik van voice actions van Google. Met de voice actions kunt u interacties hebben met deze merken van DPG Media. Bij QMusic kunt u bijvoorbeeld naar de radio luisteren of meedoen aan het oefenspel van ‘Het Geluid’ via de voice actions. In de Donald Duck Weekblad Voice Action kunt u bijvoorbeeld gebruik maken van de Moppentrommel, of deelnemen aan de Duck Quiz. In de Voice Actions kunt u vragen stellen en antwoorden geven. Wij ontvangen bepaalde gegevens om uw vragen te kunnen beantwoorden. Voor het verstrekken van de gegevens door Google aan ons, geeft u toestemming alvorens de Google Assistent in gebruik te nemen. Wanneer u een interactie met Google start, ontvangen wij een Google SessieID, de tekst van de vraag die u stelt, de datum en het tijdstip waarop u eerder met ons een interactie hebt gehad en uw land en taalkeuze. Als u bijvoorbeeld meerdere keren deelneemt aan het oefenspel van ‘Het Geluid’ of de Duck Quiz, dan koppelen wij verschillende SessieID’s aan elkaar om uw score te kunnen onthouden. Wij gebruiken deze gegevens met het doeleinde de dienst uit te voeren en te laten functioneren. Ook gebruiken wij geaggregeerde gegevens over het gebruik van DPG Media Voice Actions. Deze gebruiken wij om statistieken op te stellen en daarmee de kwaliteit van onze Google Assistent toepassingen te optimaliseren. Wij beschikken niet over de audiobestanden van de interacties tussen u en de Google Assistent. Wij ontvangen wel een transcript dat wij voor bovengenoemde doeleinden gebruiken. De transcripten van uw interactie met onze Voice Actions bewaren wij gedurende 1 jaar. Voice Actions verlopen in alle gevallen via een interface van Google. In de privacy policy van Google kunt u vinden hoe Google gegevens over haar gebruikers verzamelt en gebruikt. Ook kunt u via Google specifieke informatie vinden over welke data u als gebruiker van de Google Assistent precies met Google deelt en hoe u deze data kunt verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Hiervoor kunt u dit formulier gebruiken. Als u een vraag of verzoek heeft dat niet via het formulier kan worden ingediend, kunt u een e-mail sturen naar privacy@dpgmedia.nl.
DPG Media zal in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of aanpassing reageren. In geval van een verzoek tot verwijdering zal DPG Media de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten. DPG Media stuurt u na uitvoering van een verzoek tot verwijdering een bevestigingsbericht. Indien DPG Media (een deel van) de betreffende persoonsgegevens niet heeft verwijderd, stuurt DPG Media u een bericht met toelichting waarom niet (volledig) aan het verzoek kon worden voldaan.
Indien DPG Media niet of niet volledig kan vaststellen op welke persoonsgegevens een verzoek tot inzage, aanpassing of verwijdering betrekking heeft, kan DPG Media u vragen om uw verzoek (nader) te specificeren. De uitvoering van het verzoek wordt dan opgeschort totdat u de (nadere) specificatie heeft verstrekt. Voor de gegevens van uw verzoek kan DPG media alle bij haar bekende gegevens over u gebruiken, waaronder gegevens die gekoppeld zijn aan uw account.
U kunt door middel van het sturen van een bericht aan privacy@dpgmedia.nl bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden of andere verwerkingen.
Wijzigingen
DPG Media behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacy statement. Controleer daarom regelmatig het privacy statement voor eventuele aanpassing.
Vragen of klachten
Voor vragen of klachten over uw gegevens en de bescherming van uw privacy kunt u contact opnemen met de medewerkers van het Data Protection Office van DPG Media via privacy@dpgmedia.nl.
Indien u direct contact wenst met de Data Protection Officer, kunt u een brief sturen naar het volgende adres: DPG Media, t.a.v. de Data Protection Officer, Capellalaan 65, 2132 JL Hoofddorp.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.