Tempo di lettura: 15 minuti

Informativa Privacy per gli utenti

Nella nostra Informativa Privacy per gli utenti sono presenti tutte le informazioni essenziali sulla gestione dei tuoi dati personali e i tuoi diritti al riguardo.

 

La presente Informativa Privacy per gli utenti è in vigore dall'08 aprile 2024. La precedente Informativa Privacy per gli utenti è disponibile qui.

1.   Ambito di applicazione e aggiornamenti di questa Informativa Privacy per gli utenti

La presente Informativa Privacy per gli utenti è valida per l'uso di questo sito e di tutte le applicazioni, i servizi (inclusi i servizi di pagamento), i prodotti e gli strumenti di eBay (congiuntamente i "Servizi") forniti da eBay Inc. o dalle altre società del Gruppo eBay Inc. (eBay Inc. e le società direttamente o indirettamente controllate, di seguito denominate “Affiliate di eBay”). La presente Informativa Privacy per gli utenti è valida per qualunque modalità di accesso o utilizzo di tali Servizi, incluso l'accesso tramite dispositivi mobili e app. Per informazioni sulle ulteriori informative locali e statali, consulta la sezione 12. Informative locali e statali sulla Privacy qui sotto.

 
Controller

2. Titolare del trattamento

La società Affiliata di eBay che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali in relazione alla fornitura dei Servizi è diversa a seconda del modo in cui usi i Servizi.

2.1 Utilizzo dei Servizi (esclusi i servizi di pagamento per i venditori)

A seconda del luogo in cui risiedi, la società affiliata di eBay titolare della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali in relazione alla fornitura dei nostri Servizi (ad eccezione dei servizi di pagamento per i venditori) sarà quella indicata di seguito. La tua residenza sarà determinata in base all'indirizzo di registrazione del tuo account (se utente registrato) o al luogo in cui ti trovi (se utente non registrato):

  • USA: eBay Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA
  • Canada: eBay Canada Limited, 240 Richmond Street West, 2nd Floor Suite 02-100 Toronto, Ontario, M5V 1V6 Canada
  • EU: eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Germania
  • Regno Unito: eBay (UK) Limited, 1 More London Place, London, SE1 2AF, Regno Unito
  • India: eBay Singapore Services Private Limited, 10 Collyer Quay, #10-01 Ocean Financial Centre, Singapore 049315
  • Per tutti gli altri Paesi: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Svizzera

2.2 Utilizzo dei servizi di pagamento per i venditori

A seconda del luogo in cui risiedi o di dove sono elaborati i tuoi pagamenti, la società Affiliata di eBay responsabile per la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali in relazione alla fornitura dei servizi di pagamento a te in quanto venditore, sarà la seguente:

  • USA: eBay Commerce Inc., 2065 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA
  • SEE/CH: eBay S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
  • Regno Unito: eBay Commerce UK Ltd. 1 More London Place, Londra SE1 2AF, Regno Unito
  • Canada: eBay Commerce Canada Limited, 44 Chipman Hill, Suite 1.000, Saint - John May NB E2L 2A9, Canada
  • Australia: eBay Commerce Australia Pty. Ltd., Level 18, 1 York Street, Sydney NSW 2000, Australia
  • Tutti gli altri Paesi: eBay Commerce Inc., 2065 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA

Come descritto nelle nostre Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento - viene aperta una nuova finestra o scheda, il trattamento dei tuoi dati personali può essere gestito da una o più di queste società, a seconda del luogo in cui ti trovi e del sito eBay in cui un utente conclude con te una transazione.

 
Data protection officer and contact

3.  Responsabile della protezione dei dati (DPO) e suoi dettagli di contatto

Abbiamo nominato, in vari Paesi, specifici responsabili del trattamento dei dati allo scopo di sovrintendere alla protezione dei tuoi dati personali. I dettagli di contatto del tuo responsabile alla protezione dei dati sono disponibili nell'elenco dei responsabili alla protezione dei dati - viene aperta una nuova finestra o scheda all'interno del Centro per la privacy di eBay - viene aperta una nuova finestra o scheda.

Inoltre, in caso di domande o reclami relativi alla presente Informativa Privacy per gli utenti, ai nostri standard sulla privacy (vedi la sezione 6.1 Trasferimento di dati alle società Affiliate di eBay, all’interno della sezione 6. Trasferimenti internazionali di dati, riportata sotto) o al trattamento dei dati personali, puoi contattare in qualunque momento il team sulla privacy di eBay o il titolare del trattamento dei tuoi dati personali (per ulteriori informazioni, vedi la sezione 2. Titolare del trattamento in alto). Ciò vale indipendentemente dal fatto che eBay abbia nominato un responsabile alla protezione dei dati nel tuo Paese o meno. Puoi trovare tutte le informazioni necessarie e i dettagli di contatto nel Centro per la privacy di eBay - viene aperta una nuova finestra o scheda.

 
What personal data we collect and process

4. Quali dati personali raccogliamo e trattiamo

 

Raccogliamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri Servizi, crei un nuovo account eBay, ci fornisci informazioni tramite un modulo web, aggiungi o aggiorni le informazioni del tuo account eBay, partecipi alle discussioni della community online o, più in generale, interagisci con noi. Raccogliamo dati personali anche da altre fonti (altre società Affiliate di eBay, agenzie o uffici di controllo del credito e fornitori di dati).

 
Purposes and legal basis for data processing and categories of recipients

5. Finalità e basi giuridiche per il trattamento dei dati e categorie dei destinatari

Trattiamo i tuoi dati personali per varie finalità e secondo specifiche basi giuridiche. I dati personali vengono trattati principalmente per: fornire e migliorare i nostri Servizi, fornirti un'esperienza personalizzata in questo sito, contattarti riguardo al tuo account e ai nostri Servizi, fornirti il Servizio clienti, fornirti annunci pubblicitari e di marketing personalizzati e per rilevare, prevenire, mitigare e accertare attività fraudolente o illecite. A tale fine, condividiamo inoltre le tue informazioni con soggetti terzi, inclusi fornitori di servizi che agiscono per nostro conto. Inoltre, possiamo condividere i tuoi dati personali tra le società Affiliate di eBay per adempiere agli obblighi contrattuali che ci assumiamo nei tuoi confronti in base all'Accordo per gli utenti e, ove applicabile, alle Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento.

 
International Data Transfers

6.  Trasferimenti internazionali di dati

 

Alcuni destinatari dei tuoi dati personali si trovano al di fuori della tua giurisdizione o hanno uffici in giurisdizioni in cui le leggi sulla protezione dei dati possono fornire un diverso livello di protezione rispetto alle leggi della tua giurisdizione. Quando trasferiamo dati personali a tali destinatari, forniamo adeguate garanzie.

 
Storage duration and erasure

7.  Tempo di conservazione dei dati e loro cancellazione

 

I tuoi dati personali saranno conservati da noi e dai nostri fornitori di servizi in conformità alle leggi sulla protezione dei dati nella misura necessaria per le finalità di trattamento definite nell'Informativa Privacy per gli utenti (per ulteriori informazioni sulle finalità di trattamento vedi la sezione 5. Finalità e basi giuridiche per il trattamento dei dati e categorie dei destinatari). Successivamente, elimineremo i tuoi dati personali in conformità alle nostre regole di conservazione e cancellazione dei dati o prenderemo misure per rendere i dati anonimi, salvo il caso in cui sia presente l'obbligo o la possibilità per legge, di conservare i tuoi dati personali più a lungo (ad esempio, per finalità di natura giuridica, fiscale, contabile o di revisione oppure per individuare e prevenire attività fraudolente o illecite su eBay). In Europa, i periodi di conservazione sono generalmente compresi tra 6 e 10 anni (ad esempio, per contratti, notifiche e lettere avente carattere commerciale). Nella misura consentita o richiesta dalla legge, limitiamo il trattamento dei tuoi dati invece di eliminarli (ad esempio, limitandone l'accesso). Ciò vale in particolare per i casi in cui potremmo aver ancora bisogno dei dati per l'esecuzione del contratto o per avanzare richieste legali o difenderci da esse o nei casi in cui tale conservazione sia altrimenti richiesta o consentita dalla legge. In questi casi, la durata della limitazione del trattamento dipende dalla rispettiva limitazione prevista per legge o dai periodi di conservazione. I dati verranno cancellati dopo la scadenza della relativa limitazione o dei periodi di conservazione.

 
Rights as a data subject

8.  Diritti dell‘interessato

 

Fatte salve le eventuali restrizioni previste dalla legislazione nazionale, come soggetto dei dati hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento e la portabilità dei tuoi dati personali. Inoltre, puoi ritirare il tuo consenso e opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali sulla base di legittimi interessi. È inoltre possibile presentare un reclamo all'autorità di controllo.

 
Cookies & similar sechnologies

9.  Cookie e tecnologie simili

 

Quando utilizzi i nostri Servizi, noi e soggetti terzi autorizzati utilizziamo cookie e tecnologie simili (che chiameremo congiuntamente "cookie") per offrirti un'esperienza utente migliore, più veloce e più sicura o per mostrarti pubblicità personalizzate. Puoi trovare informazioni dettagliate sull'utilizzo di cookie e tecnologie simili e sulle tue scelte al riguardo nella nostra Informativa sui cookie.

 
Data security

10.  Sicurezza dei dati

 

Proteggiamo i tuoi dati personali attraverso misure di sicurezza tecniche e organizzative per ridurre al minimo i rischi associati a perdita, uso improprio, accesso non autorizzato e divulgazione e alterazione non autorizzate di dati. A tal fine, ad esempio, utilizziamo servizi per la sicurezza della rete e crittografia dei dati, oltre a restrizioni di accesso fisico ai nostri data center e controlli degli accessi logici per l'accesso a dati e sistemi. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla sicurezza dei dati nel nostro Centro sicurezza - viene aperta una nuova finestra o scheda.

 

11.  Altre informazioni importanti sulla protezione dei dati

Questa sezione contiene importanti informazioni aggiuntive sulla protezione dei dati personali in relazione all'uso dei nostri Servizi, incluso il fatto che l'utente sia tenuto o meno a fornirci i suoi dati personali.

 

12. Informative locali e statali sulla Privacy

Per visionare le informative locali aggiuntive per i residenti di alcuni Stati U.S.A., compresa la California, consulta la pagina State Privacy Disclosures - viene aperta una nuova finestra o scheda (in Inglese). Per i venditori statunitensi (inclusi quelli in California, Nevada, North Dakota e Vermont), segui il link per eBay Commerce Inc.'s U.S. Consumer Privacy Notice (in inglese). Per ulteriori informative relative a regioni o Paesi specifici, inclusi Brasile, Cina continentale e Regno Unito, consulta la pagina Regional Privacy Disclosures - viene aperta una nuova finestra o scheda (in Inglese).

Aiutaci a migliorare